La norme NF EN 12-831, intitulée “systèmes de chauffage dans les bâtiments – méthode de calcul de déperditions calorifiques de base”, est définie par le label Promotelec. Elle se fonde sur une méthode de calcul de la puissance thermique que doivent fournir les appareils de chauffage électrique pour obtenir une température intérieure idéale, sans déperdition de chaleur. Elle est donc utilisée pour dimensionner les appareils.
